Política de privacitat
Darrera actualització: 2 d’agost de 2026.
Aquesta política explica com es tracten les dades personals quan visites montserratrigall.es o contactes mitjançant el formulari, el correu electrònic o WhatsApp. S’aplica d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: Montserrat Rigall i Corominas.
- Lloc web: https://www.montserratrigall.es/.
- Contacte de privacitat i exercici de drets: info@montserratrigall.es.
Aquesta mateixa adreça permet obtenir informació addicional sobre el tractament o les garanties aplicables.
2. Dades tractades i procedència
Les dades s’obtenen directament de la persona interessada o es generen tècnicament durant la navegació:
- Formulari de proposta: nom i cognoms, correu electrònic, data o estat de la data de l’esdeveniment, context i constància d’haver llegit aquesta política. Opcionalment: entitat, telèfon, servei o format, tema, objectiu, tipus de públic, modalitat, localització i cas de referència.
- Correu o WhatsApp: adreça o número, nom o perfil visible, missatge i les dades o arxius que decideixis facilitar.
- Dades tècniques: adreça IP i registres de petició, data i hora, navegador, dispositiu, pàgina d’origen i incidències de seguretat que poden tractar els serveis d’allotjament i comunicacions.
- Preferències funcionals: idioma i estat temporal necessari per restaurar la navegació o gestionar els avisos del giny de conversa.
No se sol·liciten categories especials de dades. Evita incloure al missatge dades de salut, ideologia, biometria o altra informació especialment sensible, i dades de terceres persones que no estiguis autoritzat a comunicar.
3. Finalitats i bases jurídiques
- Atendre consultes i mantenir el contacte sol·licitat: consentiment manifestat en enviar voluntàriament la comunicació (article 6.1.a del RGPD).
- Preparar una proposta, comprovar disponibilitat o gestionar una possible contractació: aplicació de mesures precontractuals a petició teva i, si escau, execució del contracte (article 6.1.b).
- Complir obligacions fiscals, comptables o requeriments vàlids d’autoritats: compliment d’obligacions legals (article 6.1.c).
- Operar i protegir el lloc web, prevenir abusos i resoldre incidències: interès legítim a mantenir un servei segur i disponible (article 6.1.f), sense utilitzar el contingut del formulari per a analítica.
- Recordar preferències i conservar l’estat funcional al navegador: prestar la funcionalitat sol·licitada i l’interès legítim a oferir una navegació coherent. Actualment no hi ha cap proveïdor extern d’analítica activat.
La retirada del consentiment no afecta la licitud del tractament anterior ni els tractaments que hagin de continuar sobre una altra base jurídica.
4. Dades necessàries i conseqüències de no facilitar-les
Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per entendre i respondre la sol·licitud. Si no es faciliten, o no es confirma la lectura de la informació de privacitat, no es podrà enviar el formulari. La resta de camps són opcionals. No existeix cap obligació legal general de contactar ni de facilitar dades.
5. Destinataris i encarregats del tractament
No es venen dades ni es comuniquen a tercers amb finalitats publicitàries. Poden accedir-hi, únicament quan sigui necessari:
- Hostinger International Ltd., societat establerta a Xipre, com a proveïdor d’allotjament, infraestructura, seguretat i, si es contracta, correu electrònic. Actua com a encarregat del tractament de les dades allotjades per compte de la responsable.
- Proveïdors de correu electrònic i infraestructura tècnica, per rebre la sol·licitud, enviar la confirmació i respondre. El formulari es processa al servidor mitjançant
contact.phpi es remet a la bústia configurada; el lloc no crea una base de dades separada de trameses. - Assessories professionals, quan siguin necessàries per gestionar una relació o reclamació, subjectes a confidencialitat.
- Administracions, jutjats o forces de seguretat, només quan una norma o un requeriment vàlid ho exigeixi.
Si decideixes iniciar una conversa per WhatsApp, el número, el perfil i els missatges també seran tractats per WhatsApp Ireland Limited conforme a la seva política de privacitat. L’ús d’aquest canal és opcional: també pots utilitzar el formulari o el correu electrònic.
6. Ubicació del tractament i transferències internacionals
Per als clients de la Unió Europea, l’entitat contractant indicada per Hostinger és Hostinger International Ltd., amb domicili a 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Xipre. Xipre forma part de la Unió Europea. La ubicació principal dels fitxers i del formulari serà el centre de dades seleccionat al pla d’allotjament de Hostinger; el servei permet triar ubicacions europees i d’altres regions.
Hostinger i els seus subencarregats poden tractar dades al Regne Unit o fora de l’Espai Econòmic Europeu quan sigui necessari per prestar el servei. El seu annex de tractament estableix que les transferències a països sense decisió d’adequació queden subjectes a les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o a un altre mecanisme admès pel RGPD. Pots consultar la política de privacitat de Hostinger, l’annex de tractament de dades i les ubicacions de servidor disponibles.
Quan utilitzis voluntàriament WhatsApp o un altre enllaç extern, aquest proveïdor pot efectuar transferències conforme a les garanties descrites en la seva política.
7. Terminis de conservació
- Consultes o propostes que no generin una relació professional: fins que es resolguin i, com a màxim, durant 12 mesos des de l’última comunicació rellevant, excepte si cal conservar-les per formular, exercir o defensar reclamacions.
- Relació contractual o professional: mentre sigui vigent i, després, durant els terminis legals de prescripció i conservació fiscal, comptable o mercantil aplicables.
- Missatges rebuts pel formulari i còpies de correu: se sotmeten als mateixos criteris i s’han de revisar i suprimir periòdicament. El formulari no crea una base de dades pròpia de sol·licituds.
- Registres, bloquejos i còpies de seguretat de Hostinger: poden mantenir-se durant els terminis tècnics o legals estrictament necessaris conforme al contracte d’allotjament i al seu annex de tractament.
- Registres tècnics i de seguretat: durant el termini limitat que necessitin el proveïdor i la responsable per garantir el servei, investigar incidències i complir obligacions.
- Emmagatzematge del navegador: les preferències locals duren fins que les eliminis al navegador; les dades de sessió desapareixen en finalitzar-la o abans si les esborres.
8. Drets de les persones interessades
Pots exercir gratuïtament els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el consentiment en qualsevol moment. Envia la sol·licitud a info@montserratrigall.es i indica quin dret vols exercir.
Només es demanarà informació addicional per comprovar la identitat si hi ha dubtes raonables. La sol·licitud es respondrà, amb caràcter general, en el termini d’un mes, ampliable en els casos previstos pel RGPD.
Si consideres que el tractament vulnera la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), preferentment després d’haver-te adreçat abans a la responsable.
9. Decisions automatitzades i perfils
No es prenen decisions basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics o similars, ni s’elaboren perfils personals.
10. Galetes, emmagatzematge local i analítica
El lloc no instal·la actualment galetes publicitàries ni carrega un proveïdor extern d’analítica. Utilitza localStorage per recordar l’idioma triat i sessionStorage per a estats funcionals temporals, com ara restaurar la posició després d’un canvi d’idioma o recordar avisos del giny de conversa durant la sessió.
El mòdul de mesurament està configurat com a inactiu: mentre continuï així, no transmet esdeveniments ni guarda variants A/B o atribució de campanya. Els missatges escrits al giny de conversa tampoc no es guarden a localStorage ni a sessionStorage ni s’envien a cap servei extern.
Pots eliminar l’emmagatzematge des de la configuració del navegador; si el bloqueges, algunes preferències poden no conservar-se. Si en el futur s’activa analítica externa o una tecnologia que requereixi consentiment, s’actualitzarà aquesta informació i se sol·licitarà el consentiment previ quan correspongui.
11. Seguretat i confidencialitat
S’apliquen mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc per evitar l’accés, l’alteració, la pèrdua o la divulgació no autoritzats. L’accés queda limitat a la responsable i als proveïdors que necessitin tractar les dades per prestar el servei. Cap transmissió per Internet és completament infal·lible; si detectes una incidència, comunica-la a l’adreça de contacte.
12. Menors d’edat
El formulari s’adreça principalment a persones adultes i contactes professionals. Les persones menors de 14 anys no han d’enviar dades basant-se en el seu consentiment sense l’autorització de qui exerceixi la pàtria potestat o tutela. No incloguis dades de menors ni de tercers si no tens legitimació per fer-ho.
13. Enllaços i serveis de tercers
Els enllaços a xarxes socials, mitjans o altres webs no transmeten el contingut del formulari. Quan els obres, abandones aquest lloc i el servei de destinació aplica les seves pròpies condicions i polítiques. Revisa-les abans de facilitar-hi dades.
14. Canvis en aquesta política
Aquesta política es revisarà quan canviïn els tractaments, els proveïdors o la normativa aplicable. La data de la versió vigent figura a l’inici. Si un canvi afecta una finalitat basada en el consentiment, se’n demanarà un de nou quan legalment sigui necessari.